Od czasu do czasu publikuję zbiory ciekawych materiałów i artykułów związanych z marketingiem internetowym; w szczególności z marketingiem w wyszukiwarkach, analityką internetową, Google Analytics, optymalizacją stron docelowych i usability.
Google Analytics
Dokładniejsze przedstawianie ruchu bezpośredniego – artykuł z blogu vkistudios, który pokazuje w jaki sposób można rozpoznawać ruch bezpośredni, związany z innymi źródłami ruchu (domyślnie w Google Analytics nie jest on pokazywany). Dokładmy opis wraz z kodami i wdrożeniem.
Szybsza analiza danych z Google Analytics w Excelu – ciekawy, malutki program, który umożliwia pobieranie i analizę danych z Google Anlaytics z poziomu Excela. Można tworzyć raporty niestandardowe, a nawet filtry.
Tworzenie celu w Google Analytics z ścieżką przechodzącą przez subdomeny – Post Dave Naylora, który pokazuje, w jaki sposób tworzyć cel w Google Analytics w sytuacji, kiedy nasza ścieżka konwersji przechodzi przez subdomeny.
Zdarzenie mogą być już częścią zaawansowanych segmentów – Google ogłosił wprowadzenie możliwości segementacji danych w Google Analytics po zdarzeniach. Bardzo przydatne dla osób, które korzystają z zdarzeń.
Pozycjonowanie i SEO
Jak Google postrzega konkursy SEO? – artykuł z blogu Google Polska, w którym Kaspar Szymański wskazuje stanowisko Google w odniesieniu do konkursów SEO. Które konkursy łamią Wskazówki dla webmasterów, a które nie?
Kilka dni temu stworzyłem film wideo, który pokazuje, w jaki sposób można stosunkowo szybko stworzyć kampanię Google AdWords, wykorzystując przy tym mało znane funkcje edytora AdWords, excela.
Niewiele osób wie, że od niedawna można stworzyć kampanię AdWords, która jest kierowana jedynie na miejsca reklamowe w poczcie Gmail.
Kierowanie reklamy na pocztę Gmail
W przypadku, kiedy chcemy aby nasza reklama wyświetlała się obok czytanych przez użytkowników wiadomości w Gmailu wystarczy dodać w narzędziu wyboru miejsc docelowych mail.google.com.
Jakiś czas temu pisałem o kierowaniu reklam AdWords na wybrane miejsca docelowe na przykładzie kierowania tej reklamy na Youtube. Od tego czasu znacznie zwiększono liczbę dostępnych miejsc docelowych na największych witrynach Sieci partnerskiej Google w wyniku czego znacznie łatwiej jest targetować reklamy do odpowiedniej grupy docelowej.
Miejsca docelowe na Youtube
W obrębie Youtube zdefiniowano prawie 120 miejsc docelowych. W ich obrębie można wyświetlać reklamy tekstowe, reklamy graficzne i reklamy wideo.
W reklamach graficznych targetowanych miejsc docelowych na Youtube dominuje baner 300×250, który można najczęściej zobaczyć z prawej strony strony Youtube.
Miejsca docelowe na Gazeta.pl
Zdefiniowane miejsca docelowe obejmują działy tematyczne Gazeta.pl, w obrębie których można wyświetlać reklamy tekstowe.
Z moich doświadczeń wynika, że wiele osób, które pracuje z Google Analytics, ma problemy z wyrażeniami regularnymi. Chociaż w dużej części przypadków można obejść już ich zastosowanie poprzez wykorzystanie raportów niestandardowych, to jednak warto je znać. Chociażby dla tworzenia skomplikowanych celów i ścieżek konwersji w Google Analytics.
Z tego względu postanowiłem stworzyć wideo poświęcone wytłumaczeniu działania wyrażeń regularnych. Poniżej prezentacja z wideo, dalej same nagranie wideo.
Sądzę, że każda osoba związana z reklamą w wyszukiwarkach powinna znać przynajmniej najważniejsze elementy copywritingu, czyli sztuce pisania efektywnych, nakierowanych na sprzedaż i promocję produktów tekstów reklamowych. Wiedza ta przydaje się zarówno przy tworzeniu ciekawych tytułów dla linków, pisaniu dobrych tekstów reklamowych linków sponsorowanych jak również optymalizacji stron docelowych reklamy.
Z tego względu postanowiłem w tym artykule zawrzeć kilka rzeczy związanych właśnie z copywritingiem. Są one w przeważającej części oparte na poradach znanych copywriterów: Roberta W. Bly’a (autor np. Secrets of Freelance Writer i The Copywriter’s Handbook) i Maria Veloso (Web copy that sells).
Formuła BFD
W przygotowywaniu efektywnych tekstów reklamowych warto przemyśleć je pod kątem formuły BFD. Formuła BFD to skrót od pierwszych liter angielskich słów: beliefs (poglądy), feelings (uczucia), desires (pragnienia):
poglądy – w co wierzy Twój docelowy klient. Jaki jest jego stosunek do produktu?
uczucia – jakie mają uczucia? Czy to są osoby pewny siebie? Czy są to osoby, które nie lubią szybko podejmować decyzji?
pragnienia – czego chce Twój docelowy klient? Jakie ma cele? W jakich zmianach w ich życiu może im pomóc?
Przykład zastosowania formuły
Robert Bly pracował nad listem sprzedażowym, który miał na celu sprzedaż szkoleń z zakresu komunikacji ludziom z sektora IT. Na bazie badania ustalili oni, że ta grupa docelowa, czyli ludzie IT charakteryzowali się następującymi cechami:
poglądy
Ludzie IT myślą, że mądrzejsi od innych ludzi. Według nich technologia jest najważniejszą rzeczą na świecie, użytkownicy są głupi, a zarząd firmy nie docenia ich odpowiednio.
uczucia
Ludzie IT często mają trochę antagonistyczne stosunki z użytkownikami i zarządem firmy. W odczuciach ludzi IT inni ich nie lubią, traktują ich z góry i nie rozumieją tego, co oni robią
pragnienia
Chcą być doceniani i nagradzani. Wolą obcować z komputerami niż z ludźmi. Chcą większych budżetów i świętego spokoju :).
Bazując na tych wynikach i spostrzeżeniach stworzono niezwykle efektywny (co potwierdziła sprzedaż produktu) list reklamowy do profesjonalistów IT z nagłówkiem:
Ważna wiadomość dla każdego profesjonalisty IT, który kiedykolwiek w swoim życiu miał ochotę powiedzieć użytkownikowi końcowemu: Idź do diabła.
P.S. Niech osoby związane z IT nie biorą tego do siebie :).