Jak pokazuje coraz więcej badań użytkownicy coraz swobodniej przechodzą pomiędzy wieloma urządzeniami poszukując informacji na interesujący ich temat. Ten fakt był między innymi inspiracją do wprowadzenia Kampanii Rozszerzonych w obrębie wyników Google.

Jednocześnie jednak badania eyetrackingowe pokazują, że na trochę inne elementy warto zwrócić uwagę przy tworzeniu reklam na desktop i mobile. Poniżej kilka wniosków z 2 badań eyetrackingowych (z Wielkiej Brytanii i Japonii).

Oba badania są stosunkowo świeże, pochodzą z 2012 roku.

Czytaj dalej »

Istnieje wiele materiałów wideo związanych z Google Analytics i analityką internetową. Jednym z najważniejszych źródeł wiedzy jest Akademia analityki internetowej Google.

Można znaleźć tam cały kurs, ćwiczenia praktyczne związane z Google Analytics. Jeżeli masz bardzo duże doświadczenie w sprawach związanych z analityką internetową, nie znajdziesz tam nic nowego. Jeżeli jednak dopiero zaczynasz swoje doświadczenia z tym tematem, warto ten zasób sprawdzić.

Czytaj dalej »

Jeszcze w poprzednim roku opisywałem moje spojrzenie na model optymalizacji wskaźnika konwersji na witrynie internetowej. Model związany z zwiększaniem ilości konwersji na stronie internetowej.

W postach opisałem już dokładnie tematy:

• kontynuacji obietnicy na stronie internetowej,
• USP, czyli unikalnej wartości oferty,
• wykorzystywania pilności w optymalizacji konwersji,
• optymalizacji wyceny procesu w umyśle użytkownika .
• zachęt i promocji.
• realnej segmentacji z wykorzystaniem np. Google Analytics.

Czas przejść do szóstego z elementu, którego nazywam: „Walka z obawami”. Element ten obejmuje techniki związane z obniżaniem potencjalnego strachu użytkownika przed nieprzewidywanymi konsekwencjami dokonania transakcji.
Walka z obawami użytkownika - (“co się może stać niedobrego jeżeli będę kontynuował proces transakcji”)

Czytaj dalej »

Coraz więcej osób zadaje mi pytania o kwestie związane z aktualizacją kodu do Universal Analytics. Z jednej strony poprzez taką aktualizację mamy dostęp do nowych funkcjonalności, szczególnie „Custom dimensions„. Z drugiej strony nadal Universal Analytics nie wspiera np. tworzenia listy remarketingowych z użyciem Google Analytics, nie ma tam danych demograficznych.

Wszystkim, którzy zadają sobie pytania związane z aktualizacją kodu polecam obejrzenie poniższego wideo.

Andrew Wales i Product Manager Nick Mihailovski opisują, jak aktualizować Google Analytics ga.js do Universal Analytics jak również odpowiadają na najczęściej zadawane pytania.

Czytaj dalej »