Archiwum z listopad, 2014

Mariusz Gąsiewski

Jak mierzyć zysk w Google Analytics?

Kilka dni temu w artykule: Realna segmentacja z wykorzystaniem Google Analytics – wykorzystanie danych niestandardowych pisałem o wykorzystaniu wymiarów i metryk niestandardowych.

Szczególnie ciekawym przykładem wykorzystania tych funkcjonalności jest ich stosowanie przy pomiarze zysku w Google Analytics. Tak, zysku, nie przychodu.

Pomiar przychodów w Google Analytics

Mierzenie przychodów z wykorzystaniem Google Analytics jest dość znana i szeroko stosowana w Polsce. Polega ono na wyświetlaniu w podstronie potwierdzenia transakcji danych transakcji.

Dane związane z transakcją.

Moduł ecommerce w Google Analytics

Dane związane z samymi produktami.

Dane o produktach w Google Analytics

Przychody versus zysk i marża

Niestety często przychód nie jest dobrym odzwierciedleniem efektywności działań marketingowych. Kampanie mające te same przychody mogą przynosić zgoła odmienne zyski. Kampanie, które mają wysokie przychody mogą mieć niskie zyski i odwrotnie.

Czytaj dalej »

Mariusz Gąsiewski

Jak zarządzać AdWords w dużej skali?

Zarządzanie dużym kontem lub też wieloma kontami jest wyzwaniem. W takiej sytuacji znajomość kilku funkcjonalności AdWords może oszczędzić dużo czasu i wysiłku.

Osoby zainteresowane tym tematem zachęcam do obejrzenia wideo stworzonego przez Product Managerów Google: Ali Miller, Cameron McKnight i Leo Sei.

Czytaj dalej »

Mariusz Gąsiewski

Przykłady ciekawych reklam Trueview

Ostatnio kilka osób pytało mnie o dobre przykłady reklam Trueview. Argumentując to tym, że dużo się mówi o sile, zasięgu Youtube, dużo mniej o tym, jak przygotować ciekawą reklamę dla Youtube. Z tego względu postanowiłem pokazać kilka ciekawych przykładów reklam Youtube.

Badanie zainteresowań użytkowników Youtube

Jakiś czas temu przeprowadzono na dość sporej grupue użytkowników Youtube badanie (2000 użytkowników), jakiego typu reklamy są dla nich interesujące. Które elementy są ważne, aby użytkownicy nie pomijali reklam, zauważali je w gąszczu treści, przyjmowanych każdego dnia.

W obrębie badania 82% użytkowników stwierdziło, że przycisk pominięcia reklamy jest dla nich bardzo widoczny i przejrzysty. Oczywiście główna uwaga użytkownika koncentruje się na treści, szczególnie jeżeli jest interesująca.

Dane o użytkownikach Trueview

Wyniki badania zainteresoń użytkowników

W badaniu analizowano, jakie elementy są szczególnie interesujące dla użytkowników. Badanie obejmowało kilka reklam.

Ostateczne wyniki badania pokazano w podziale na tych,

  • którzy pominęli przynajmniej jedną reklamę
  • użytkowników, którzy obejrzeli wszystkie reklamy

Poniżej rezultaty badania:

Badanie zaangażowania użytkowników

Wnioski z badania

Jak widać z powyższego badania da się wyróżnić kilka elementów, o których warto pamiętać przy tworzeniu reklam.

Szczególnie warto pamiętać o:

  • znaczeniu pierwszych 5 sekund
  • wykorzystaniu humoru, ciekawego ujęcia tematu
  • odpowiedniej ekspozycji marki reklamodawcy
  • wykorzystaniu dobrej muzyki
  • elementach nowości, zaskoczenia
  • pokazaniu korzyści

Przykłady ciekawych reklam Trueview

Aby nie zostawić tematu tylko na teorii, postanowiłem zebrać trochę ciekawych przykładów reklam na Youtube. Mam nadzieję, że przyda się to jako inspiracja dla tworzenia ciekawej treści reklamowej na Youtube.

Większość z poniżej pokazanych reklam ma kilka z wspomnianych wcześniej elementów (pokazanie benefitu, dobra muzyska i itp.).

Ciekawe wykorzystanie pierwszych 5 sekund

Czytaj dalej »

Jak wiadomo segmentacja jest jednym z najważniejszych elementów „odkrywania” zachowań użytkowników na witrynie. Szczególnie wiele w obrębie tego tematu dzieje się w przypadku Google Analytics. Znaleźć tam można ponad 200 opcji segmentacji użytkowników.

Segmentacja użytkowników w Google Analytics

Nie to jest jednak często najbardziej praktycznym aspektem segmentacji użytkowników. Dużo więcej wiedzy może bowiem skorzystanie z niestandardowych udogodnień w segmentacji. Pomimo tego, że istnieją już one dość długo, niewiele osób korzysta z nich. Z tego względu postanowiłem poświęcić temu tematowi kilka oddzielnych artykułów.

Czytaj dalej »

Wraz z wprowadzeniem niestandardowych wymiarów i niestandardowych metryk do Google Analytics uzyskaliśmy niespotykane wcześniej możliwości wprowadzenie niestandardowej segmentacji do Google Analytics. Segmentacji, która odzwierciedla nasze własne spojrzenie na użytkowników (np. na podstawie danych z naszego CRM).

Jak działają niestandardowe wymiary i metryki?

Niestandardowe wymiary i metryki zostały wprowadzone już jakiś czas temu, więc nie będę opisywał zbyt dokładnie tej funkcjonalności. Opiszę tylko pokrótce najważniejsze informacje z nimi związane.

Czytaj dalej »

Wykorzystując standardową segmentację Google Analytics, mamy do wyboru segmentowanie na poziomie sesji i na poziomie użytkownika, gdzie:

  • segementacja na poziomie sesji bierze pod uwagę tylko zachowanie użytkownika w obrębie danej sesji, dla której spełnione są warunki (np. segment: „odwiedził podstronę kontakt” bierze pod uwagę tylko takie sesje użytkowników, kiedy odwiedzona została podstrona Kontakt)

    Segmentacja na podstawie sesji w Google Analytics

    Segmentacja na podstawie sesji w Google Analytics
  • segmentacja na poziomie użytkownika bierze pod uwagę zachowania wszystkich użytkowników, dla których został spełniony warunek (np. segment: „odwiedził podstronę kontakt” bierze pod uwagę wszystkie sesje użytkowników, ktorzy kiedykolwiek odwiedzili podstronę Kontakt)

    Segmentacja na podstawie użytkownika w Google Analytics

    Segmentacja na podstawie użytkownika w Google Analytics

Czytaj dalej »