paź 6th, 2008
Marketing internetowy – 11 książek, które powinieneś przeczytać
Dziś w poście prezentacja kilku ciekawych książek poświęconych marketingowi internetowemu, które według mnie są warte przeczytania.
Często na blogach można znaleźć informacje na temat książek, które są dostępne w języku polskim, mało jest jednak informacji o ciekawych pozycjach, które są dostępne za granicą. Książki te są droższe (dochodzi koszt przesyłki), ale i tak znacznie tańsze od każdej, nawet byle jakiej, konferencji w Polsce.
Użyteczności i usability
Web design dla ROI
Zawartość:
- ROI witryny przyjaznej dla użytkownika
- na co zwracać uwagę przy tworzeniu: strony głównej, stron kategorii, stron docelowych, formularzy, procesu transakcyjnego
- przykłady i case studies.
Tworzenie stron – wzory dla tworzenia zwycięskich witryn
Zawartość:
- proces projektowania witryny przyjaznej dla użytkownika
- testowanie użyteczności witryny
- setki kolorowych przykładów prawidłowo wdrożonych różnych rodzajów witryn i ich funkcjonalności
- na co, warto zwracać uwagę przy tworzeniu różnych rodzajów witryn.
Tworzenie treści internetowej, która działa
Zawartość:
- proces projektowania i przygotowywania treści
- na co zwracać uwagę przy tworzeniu i rozwijaniu treści
- wkomponowywanie odpowiedniej treści w odpowiednie funkcjonalności
- bardzo dużo kolorowych i przejrzyście opisanych przykładów.
Testowanie strony docelowej
Testowanie strony docelowej
Zawartość:
- techniki testowania stron docelowych
- maksymalizowanie efektywności stron docelowych poprzez dokładne zrozumienie intencji użytkownika
- jak obliczać ROI testowania strony docelowej
- kiedy i przy jakich założeniach można ufać testom stron docelowych
- promocja firmy autora :).
Zawsze testuj – przewodnik po Optymalizatorze Witryny
Zawartość:
- z tego, co wiem jedyna książka opisująca dokładnie Optymalizatora Witryny, darmowe narzędzie Google do testowania stron docelowych
- dlaczego, jak i co warto testować na stronie internetowej
- statystyczne i techniczne zagadnienia związane z testowaniem stron docelowych za pomocą Optymalizatora Witryny.
Analityka i analiza witryny internetowej
Web analytics – godzina dziennie
Zawartość:
- podstawowe elementy analityki internetowej
- na co, należy zwracać uwagę przy analizie witryny, aby robić to szybko i jednocześnie mieć wiarygodne dane
- mierzenie konwersji w świecie offline i online
- najważniejsze raporty przy analizie używalności witryny.
Actionable web analytics
Zawartość:
- w jaki sposób definiować cele i zadania dla analizy witryny i biznesu
- tworzenie wskaźników sukcesu dopasowanych do specyfiki firmy
- co i jak badać w biznesie internetowym
- jak przedstawiać analizy przełożonym, aby być zrozumianym
- wyzwania i problemy przy analizie danych internetowych.
Zaawansowana analiza witryny za pomocą Google Analytics
Zawartość:
- podstawy analityki internetowej
- tworzenie i pomiar wskaźników sukcesu dla poszczególnych ról w firmie
- jak i które raporty badać w Google Analytics
- techniczne wdrożenia zaawansowanych funkcji Google Analytics (moduł Ecommerce, mierzenie zdarzeń, śledzenie konwersji).
Copywriting
Killer Web Content
Zawartość:
- najważniejsze zasady pisania treści dla witryny
- co ma duże znaczenie dla użytkownika, a co ma znaczenie marginalne
- rezultaty ankiet i badań przeprowadzonych przez autora
- kolorowe przykłady i case studies – większość dość wiekowych.
Treść, która sprzedaje
Zawartość:
- warsztaty i ćwiczenia dla copywritera
- podstawy pisania treści dla Internetu
- elementy treści, które zachęcają użytkownika do wykonania akcji
- czego należy unikać przy tworzeniu sprzedażowej treści.
Wezwanie do akcji
Zawartość:
- w jaki sposób różni użytkownicy odbierają treść
- jak prowadzić użytkowników poprzez poszczególne kroki procesu transakcyjnego
- przykłady treści przed optymalizacją i po niej ze zwróceniem uwagi na zmiany
- czego należy unikać przy tworzeniu sprzedażowej treści.
W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Marketing internetowy – 11 książek, które powinieneś przeczytać
Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google
Zestawienie tych ksiazek jest ciekawe. Po pobieżnym przejrzeniu tych książek mam wrażenie niedosytu.
Metodyka ustalania wskaźników KPI w kazdej ksiązce jest opisywana inaczej. Jakby do dopasowywano KPI do możliwości narzędzi raportujacych. A powinno narzędzia raportujące dopasowywać do KPI.
Analiza statystyczna i eksploracja danych z narzędzi raportujących jest potraktowana po macoszemu.
Umiejętność pisania właściwej treści dla użytkowników wymaga dobrej wiedzy z psychologii. Potraktowanie serwisów internetowych jako narzędzia do eksperymentów z udziałem użytkowników wymusza zwiększenie budżetów na badania i rozwój, co nie zawsze przynosi od razu efekt taki jaki jak jest opisany w tych książkach.
1. Jeśli chodzi o kwestie KPI czy nie sądzisz, że trudno w książkach pokazać tworzenie KPI, które powinny być „szyte na miarę” konkretnej organizacji? Moim zdaniem firmy mają różne cele, różne struktury, różne kwestie polityczne w obrębie swoich struktur i podawanie „złotej recepty” jest tutaj niemożliwe.
2. Analiza statystyczna to raczej temat dla ścisłych analityków, a nie osób, które zajmują się kwestią analiz od strony biznesowej. Żadna książka nie zastąpi doświadczenia analityka i jego wiedzy o organizacji.
3.Częstym wyzwaniem jest przedstawienie osobom decyzyjnym korzyści z zmian jak również ryzyka, które z tymi zmianami się wiążą.
Ciekawe zestawienie, dzięki.
Link do „Actionable web analytics” nie działa. 🙂
Możesz powiedzieć coś więcej o „Call to action”? Dowiedziałeś się z niej osobiście czegoś nowego? Miałem ją niedawno prawie w koszyku. 🙂
Bardzo ciekawe zestawienie, pytanie tylko, czy na polskim rynku nie ma nic wartego polecenia? Choć fakt faktem zachód wyprzedza nas i to znacząco, nie dziwne więc, że tamten rynek wydawniczy jest odpowiednio większy.
@Robert – dzięki za info o linku. Jeśli chodzi o samą książkę to sądzę, że warto ją kupić. Ciekawe jest przedstawienie całego procesu (usability, design, tworzenie treści, web analytics i itp) jak również o odniesienia do psychologii użytkownika (można się z tymi odniesieniami oczywiście zgadzać lub nie). Nie jest na pewno kopalnią całkowicie nowej wiedzy, ale moim zdaniem warta jest swojej ceny (zwłaszcza, że liczba książek w tym temacie wcale nie jest aż taka olbrzymia).
@Mimic – oczywiście na rynku polskim są dobre książki (niekoniecznie jednak na takie tematy jak: testowanie strony docelowej czy web analytics). O tych zagranicznych się po prostu dużo mniej mówi, więc je przede wszystkim postanowiłem opisać.
[…] czas temu opisałem kilka książek związanych z tematyką marketingu internetowego, które moim zdaniem warto przeczytać. Dziś w poście postanowiłem pokazać kilka raczej mniej […]