cze 17th, 2014
Akcja, czyli jak zamknąć konwersję na witrynie
Przez kilka postów opisywałem moje spojrzenie na model optymalizacji wskaźnika konwersji na witrynie internetowej. Model związany z zwiększaniem ilości konwersji na stronie internetowej.
W postach opisałem już dokładnie tematy:
- kontynuacji obietnicy na stronie internetowej,
- USP, czyli unikalnej wartości oferty,
- wykorzystywania pilności w optymalizacji konwersji,
- optymalizacji wyceny procesu w umyśle użytkownika .
- zachęt i promocji.
- realnej segmentacji z wykorzystaniem np. Google Analytics.
- walki z obawami i strachem użytkownika
- Jak proces to proces, czyli jak zwiększyć wskaźnik konwersji w kolejnym etapie
Czas przejść do ostatniego elementu, którego nazywam: „Akcja”. Element ten związany z zamykaniem procesu konwersji, z ostatecznym wezwaniem do akcji..
Akcja - (“zrób to”)
Akcja
Wezwanie do akcji. Bardzo ważny, często niedoceniany element w procesie optymalizacji witryny internetowej. Jak tworzyć dobre wezwanie do akcji. Szczególnie w obrębie formularza, który jest ostatecznym elementem procesu transakcji.
Ważne elementy optymalizacji „wezwania do akcji”
Korzyść w wezwaniu do akcji”
Staraj się zawierać korzyść w wezwaniu do akcji. Unikaj prostych „Zapisz się”.
Wzmocnienie wezwania do akcji
Przycisk wezwaniz do akcji może zostać wzmocniony przez otaczający tekst (wskazujący właśnie na korzyść, ewntualnie wyjaśniający potencjalne wątpliwości użytkownika).
Wezwanie do akcji a pilność, zachęta
W poprzednich postach z tej serii pisałem dużo o pilności, zachętach. Elementy te można integrować z finalnym wezwaniem do akcji.
Prioretyzacja wezwań do akcji
Jeżeli jest to możliwe unikaj wielu różnych wezwań do akcji. Jeżeli z powodów biznesowych konieczne jest umieszczenie kilku wezwań do akcji, zrób to w taki sposób, aby łatwo można było odróżnić najważniejsze wezwanie do akcji i mniej ważne wezwania.
Kontrast w wezwaniu do akcji
Pamiętaj o zachowaniu kontrastu pomiędzy wezwaniem do akcji a resztą podstrony.
Szczególnie dobrze się sprawdza wykorzystanie białego koloru do kontrastowania wezwania do akcji.
W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Akcja, czyli jak zamknąć konwersję na witrynie
Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google
Posty w RSS
Wzmocnienie wezwania do akcji właśnie się dokonuje również za sprawą prawa unijnego w tej postaci, że button dokonania transakcji będzie musiał mieć treść „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”;-)
Utrzymanie jednego CTA na stronie jest o tyle ważne, że jeśli tylko da się użytkownikowi wybór, to znacznie częściej wybierze nic i nie kliknie w żaden przycisk. No i co najważniejsze: testować, testować, testować. Tekst przycisku, tekst obok, kolor przycisku i tła, umiejscowienie. Wbrew pozorom to wszystko ma znaczenie i trudno samemu przewidzieć, co będzie najlepiej konwertować w danym przypadku – znacznie lepiej zdać się na wyniki testów.
Ciekawy wpis, wezmę pod uwagę Twoje wskazówki przy zakładaniu sklepu.
testy testy testy!;) na jednym sklepie trudno jest przeprowadzić testy odnośnie wszystkiego (kolorów, rozmiarów, ułożenia) trzeba sprawdzać najciekawsze propozycje a na mniej interesujące testy zaufać innym.
to jest najważniejsza rzecz w biznesie, bez takiej wiedzy nie ma co wchodzić w żaden biznes
świetne rady