Sądzę, że każda osoba związana z reklamą w wyszukiwarkach powinna znać przynajmniej najważniejsze elementy copywritingu, czyli sztuce pisania efektywnych, nakierowanych na sprzedaż i promocję produktów tekstów reklamowych. Wiedza ta przydaje się zarówno przy tworzeniu ciekawych tytułów dla linków, pisaniu dobrych tekstów reklamowych linków sponsorowanych jak również optymalizacji stron docelowych reklamy.
Z tego względu postanowiłem w tym artykule zawrzeć kilka rzeczy związanych właśnie z copywritingiem. Są one w przeważającej części oparte na poradach znanych copywriterów: Roberta W. Bly’a (autor np. Secrets of Freelance Writer i The Copywriter’s Handbook) i Maria Veloso (Web copy that sells).
Formuła BFD
W przygotowywaniu efektywnych tekstów reklamowych warto przemyśleć je pod kątem formuły BFD. Formuła BFD to skrót od pierwszych liter angielskich słów: beliefs (poglądy), feelings (uczucia), desires (pragnienia):
- poglądy – w co wierzy Twój docelowy klient. Jaki jest jego stosunek do produktu?
- uczucia – jakie mają uczucia? Czy to są osoby pewny siebie? Czy są to osoby, które nie lubią szybko podejmować decyzji?
- pragnienia – czego chce Twój docelowy klient? Jakie ma cele? W jakich zmianach w ich życiu może im pomóc?
Przykład zastosowania formuły
Robert Bly pracował nad listem sprzedażowym, który miał na celu sprzedaż szkoleń z zakresu komunikacji ludziom z sektora IT. Na bazie badania ustalili oni, że ta grupa docelowa, czyli ludzie IT charakteryzowali się następującymi cechami:
Ludzie IT myślą, że mądrzejsi od innych ludzi. Według nich technologia jest najważniejszą rzeczą na świecie, użytkownicy są głupi, a zarząd firmy nie docenia ich odpowiednio.
Ludzie IT często mają trochę antagonistyczne stosunki z użytkownikami i zarządem firmy. W odczuciach ludzi IT inni ich nie lubią, traktują ich z góry i nie rozumieją tego, co oni robią
Chcą być doceniani i nagradzani. Wolą obcować z komputerami niż z ludźmi. Chcą większych budżetów i świętego spokoju :).
Bazując na tych wynikach i spostrzeżeniach stworzono niezwykle efektywny (co potwierdziła sprzedaż produktu) list reklamowy do profesjonalistów IT z nagłówkiem:
Ważna wiadomość dla każdego profesjonalisty IT, który kiedykolwiek w swoim życiu miał ochotę powiedzieć użytkownikowi końcowemu: Idź do diabła.
P.S. Niech osoby związane z IT nie biorą tego do siebie :).
Czytaj dalej »
Kilka dni temu opublikowałem prezentacje z 3 spotkania SEMcampu. Dziś na blogu SEMcampu opublikowałem nagrania wideo z tych prezentacji.
Kanał Youtube SEMcampu
Wideo z prezentacji umieściłem na nowo utworzonym kanale Youtube SEMcampu. Na kanale tym zamierzam umieszczać nie tylko nagrania z prezentacji semcampowych, ale również ciekawe materiały związane z marketingiem w wyszukiwarkach.
Czytaj dalej »
Zgodnie z tradycją kilka dni po SEMcampie publikuję prezentację ze spotkania. Podstawowe notatki z poszczególnych prezentacji opisałem na blogu SEMcampu.
Strona docelowa reklamy
Mariusz Gąsiewski – Marketing w Internecie
Notatki z prezentacji na blogu SEMcampu w poście: SEMcamp 3# – Strona docelowa reklamy
Czytaj dalej »
Google udostępniło polską, ciekawą bazę wiedzy związaną z tworzeniem reklamy na Sieć partnerską Google. W obrębie tej bazy wiedzy możemy znaleźć:
- wprowadzenie do tematu Sieci partnerskiej
- biblioteka materiałów poświęconych tworzeniu kampanii AdWords na Sieć partnerską (pliki w postaci PDF i prezentacje multimedialne)
- odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z tworzeniem kampanii reklamowych na Sieć partnerską
- przykłady zastosowania kampanii reklamowych kierowanych na Sieć partnerską
Materiały przeznaczone są głównie dla osób początkujących i średniozaawansowanych.
Czytaj dalej »
Kilka dni temu zapoznałem się z bardzo ciekawym raportem dotyczącym oceny wiarygodności witryny przez użytkowników. Raport ma już kilka lat, ponieważ pochodzi z 2002 roku. Ze względu na to jednak, że został on stworzony na bardzo dużej grupie badanych użytkowników (2,684 osób), a same zachowania użytkowników Internetu wcale nie zmieniają się bardzo w czasie, warto się z tym raportem zapoznać.
Podstawowe wnioski z badania
- W ocenie wiarygodności witryny, użytkownicy wielokrotnie przywiązywali większą wagę do kwestii wizualnych niż do treści witryny
- Pomimo tego, że w badaniach deklaratywnych użytkownicy wskazują na duże znaczenie takich elementów jak Polityka prywatności, w praktyce badania przywiązywali do nich niezbyt dużą wagę.
- Nierzadko jest duża rozbieżność pomiędzy tym, co użytkownicy mówią, a tym co robią w praktyce.
Czytaj dalej »
Wiele kwestii związanych z rozwiązywaniem problemów instalacji niestandardowych funkcjonalności Google Analytics, sprawdzaniem śledzenia konwersji AdWords wymaga technicznego przeglądania kodu. Dla osób technicznych nie jest to problem. W przypadku, kiedy jednak nie jest osobą bardzo techniczną porównywanie modyfikacji kodu z wersją oryginalną nie jest sprawą prostą.
Sprawdzanie kodu za pomocą Winmerge
W tym przypadku polecam zastosowanie darmowego programu WinMerge, który pozwala na szybkie porównywanie dwóch różnych kodów źródłowych. W ten sposób możemy sprawdzić, w których miejscach wprowadzono zmiany do kodu Google Analytics czy śledzenia konwersji, co znacznie przyśpiesza identyfikację przyczyny problemu.
Czytaj dalej »
Posty w RSS