Filtry w Google Analytics – część 1

Kilka razy już przy różnych okazjach wspominałem o filtrach w Google Analytics, (np w poście poświęconym zagadnieniu śledzenia rezultatów kampanii Google AdWords w tym narzędziu ), nigdy jednak dokładnie nie opisałem ich działania. W tym poście opiszę więc ich dokładne zastosowanie i wykorzystanie.

Filtry są jednym z najważniejszych i najpotężniejszych narzędzi dostępnych w Google Analytics.

Nie będzie przesadą jeżeli powiem, że bez znajomości filtrów w Google Analytics nie jesteśmy w stanie wykorzystać nawet 20% możliwości tego narzędzia.

Kiedy przede wszystkim powinienem zastosować filtry?

Filtry są szczególnie przydatne w sytuacji, kiedy:

• nie chcę w danych Google Analytics zawierać danych o wizytach z mojego adresu IP
• chcę tworzyć raporty zawierające dane, których nie ma w standardowych raportach (np. porównanie słów kluczowych z mojej kampanii AdWords z słowami kluczowymi wpisywanymi przez użytkowników, którzy kliknęli reklamy AdWords)

• chcę poznać unikalną liczbę użytkowników pochodzących z poszczególnych źródeł zdobywania ruchu internetowego (np. liczbę unikalnych użytkowników przychodzących z Google). Bez zastosowania filtrów będą potrafił określić jedynie liczbę wizyt użytkowników przychodzących z określonego źródła ruchu
• chcę poznać unikalną liczbę użytkowników w określonych fragmencie mojej witryny (np. liczbę unikalnych użytkowników na podstronie „Kontakt” mojej witryny). Bez zastosowania filtrów będą potrafił określić jedynie liczbę wizyt użytkowników na poszczególnych fragmentach mojej witryny.
• chcę dokładnie porównywać zachowania użytkowników w różnych źródłach zdobywania ruchu lub na różnych fragmentach witryny
• chcę analizować i segmentować wskaźnik konwersji w różnych źródłach zdobywania ruchu (np. chcę sprawdzić w której części serwisu tracę najwięcej użytkowników z AdWords, a w której użytkowników z wyników organicznych)

Czym jest filtr w Google Analytics

Filtr to mechanizm pozwalający na „wycięcie” z danych Google Analytics takiego „kawałka danych”, który jest dla nas szczególnie interesujący.

Przykład:
Mogę nałożyć taki filtr na profil danych w Google Analytics, aby wszystkie dane profilu odnosiły się jedynie do użytkowników, którzy przyszli na moją stronę z Google.
Uwaga:
Filtry najlepiej jest dodawać na nowo utworzonych profilach. W ten sposób możesz zbierać zarówno pełne dane dla określonej witryny jak również tylko te, które z jakiegoś względu są dla Ciebie szczególnie interesujące.

Jak mogę utworzyć filtr w Google Analytics?

Całość zarządzania filtrami w obrębie Google Analytics skupiona jest w obrębie Menadżera filtrów, którego można znaleźć w dolnej części ekranu po prawej stronie głównego widoku Google Analytics.

Kliknięcie przycisku Menedżer filtrów przeniesie Ciebie do listy istniejących filtrów. Aby stworzyć nowy filtr kliknij przycisk Dodaj filtr.

Na ekranie, do którego przejdziesz będziesz musiał:

• wybrać nazwę dla filtra,
• określić rodzaj filtru i jego opcje, które będą określały, co ten filtr ma robić z danymi
• wybrać profile danych w koncie, na które nowo utworzony filtr będzie nałożony.

Rodzaje i opcje filtrów

W momencie określenia typu filtra i jego opcji mamy do wyboru 4 opcje (pole Typ filtru na powyższym rysunku):

• Wyklucz wszystkie kliknięcia z domeny (nazwy hosta),
• Wyklucz wszystkie kliknięcia z adresu IP,
• Uwzględnij tylko ruch z podkatalogu
• Filtr niestandardowy

Trzy pierwsze z powyższych opcji to filtry predefiniowane, ułatwiające wykonanie typowych zadań, czwarta zaś umożliwia tworzenie dodatkowych filtrów niestandardowych (najciekawszych i dających największe możliwości).

Filtry predefiniowane w Google Analytics

• Wyklucz cały ruch z domeny

Filtr Wyklucz cały ruch z domeny umożliwia wykluczanie kliknięć, które pochodziły z wybranej sieci. Krótko mówiąc ten filtr służy do wykluczania ruchu pochodzącego z określonych domen, które najczęściej reprezentują usługodawcę internetowego użytkownika odwiedzającego witrynę (może być to na przykład wewnętrzna sieć).

Przykład

Masz stronę internetową, w której adresy IP zazwyczaj mapowane na nazwę domeny firmowej moja_siec_firmowa.pl . Postanowiłeś sprawdzić, jak wyglądają dane używalności Twojej strony tylko w odniesieniu do klientów ( nie chcesz, aby aby odwiedziny Twoich pracowników nie były uwzględniane w raportach).

Możesz to zrobić korzystając z filtru Wyklucz cały ruch z domeny wprowadzając ustawienia swojej domeny firmowej.

Typ filtru: Wyklucz cały ruch z adresu IP
Domena: moja_siec_firmowa\.pl$

• Wyklucz wszystkie kliknięcia z adresu IP

Filtr ten jest w swoim działaniu do poprzedniego filtru z tym, że wyklucza kliknięcia z wybranych przez nas źródeł ruchu internetowego na podstawie podanych numerów IP. W ten sposób można wykluczyć kliknięcia z pojedynczego adres IP lub też z całego zakres adresów.

Przykład
Masz stronę internetową, z której korzystają zarówno klienci jak i pracownicy firmy. Postanowiłeś sprawdzić, jak wyglądają dane używalności Twojej strony tylko w odniesieniu do klientów ( nie chcesz, aby aby odwiedziny Twoich pracowników były uwzględniane w raportach).
Możesz to zrobić korzystając z filtru Wyklucz cały ruch z adresu IP wprowadzając swój adres IP.
Typ filtru: Wyklucz cały ruch z adresu IP
Adres IP: 99\.999\.999\.9
Możesz również zastosować filtr do całego zakresu adresów IP, tak jak pokazano w drugim przykładzie. Pamiętaj o użyciu w polu Adres IP wyrażeń regularnych, o których informację znajdziesz w poście Wyrażenia regularne w Google Analytics.
Przykład 2
Zastosowanie filtru do wszystkich adresów IP z zakresu od 192.168.1.1 do 192.168.125
Typ filtru: Wyklucz cały ruch z adresu IP
Adres IP: ^192\.168\.1\.([1-9]|[1-9][0-9 ]|1[01][0-9]|12[0-5])$
Jeżeli nie jesteś pewny, czy Twoje wyrażenie regularne określające przedział adresów IP jest poprawne możesz skorzystać z narzędzia Google, ułatwiającego tworzenie zakresów adresów IP, które jest dostępne na podstronie pomocy Google.

• Uwzględnij tylko ruch z podkatalogu

Ten filtr umożliwia zbieranie danych i generowanie raportów poświęconych tylko wybranemu podkatalogowi na stronie internetowej (np. www.przyklad.pl/motocykle/)

Przykład
Mamy witrynę internetową http://www.mojastrona.pl/, której część poświęcono samochodom jest umieszczona pod adresem http://www.mojastrona.pl/samochody/ . Kod śledzenia został zainstalowany w obrębie całej witryny, ale chcielibyśmy otrzymywać raporty zawierające dane an temat ruchu internetowego tylko w obrębie katalogu http://www.mojastrona.pl/samochody/ .
Wówczas wybór danych w obrębie widoku Dodaj filtr do profilu powinien wyglądać następująco:

Typ filtru: Uwzględnij tylko ruch do podkatalogu
Podkatalog: ^/samochody/

Pozostałe posty z tej serii postów o filtrach

• Filtry w Google Analytics – część 2
• Filtry w Google Analytics – część 3