Jak interpretować wskaźnik $ Index w Google Analytics?

Wskaźnik $ Index w Google Analytics to średnia wartość podstrony odwiedzonej przez użytkownika przed dotarciem do strony docelowej lub przed zakończeniem transakcji e-commerce (albo obydwu). Index ten można znaleźć w raportach treści naszej witryny w przypadku, kiedy:

• śledzimy transakcje Ecommerce w Google Analytics lub
• śledzimy cele w Google Analytics i nadajemy im wartość pieniężną w ustawieniach celu

Zastosowanie wskaźnika $ Index

Wskaźnik $Index umożliwia odnajdywanie podstron, które mają duże znaczenie z punku widzenia powodzenia transakcji na naszym serwisie. Im wyższy wskaźnik $Index dla podstrony tym częściej była ona jedną z podstron odwiedzanych przez użytkownika, który ostatecznie zdecydował się na zakończenie transakcji.

Jak jest obliczany wskaźnik $ Index?

Jak już wspominałem wskaźnik $ Index w Google Analytics to średnia wartość podstrony odwiedzonej przez użytkownika przed dotarciem do strony docelowej lub przed zakończeniem transakcji e-commerce.

Poniżej znajduje się wzór na wskaźnik $ Index.

$ Index =( przychody z e-commerce + całkowita wartość celu)/ Liczba unikalnych odsłon danej strony

Liczba unikalnych odsłon danej strony odnosi się do liczby pojedynczych użytkowników, którzy weszli na konkretną stronę w ciągu jednej wizyty. Jeżeli dany użytkownik odwiedził w ciągu wizyty tę samą podstronę więcej niż jeden raz, jest to cały czas tylko jedna unikalna odsłona tej podstrony.

Przykłady obliczeń dla wskaźnika $ index

Wartość wskaźnika $ index – przykład prosty

Wartość wskaźnika $ Index dla strony BB, przy założeniu, że

• Wartość strony potwierdzenia transakcji Ecommerce wynosi 300 PLN (strona, na której użytkownicy dokonują transakcji e-commerce o wartości 300 PLN)
• Strona potwierdzenia transakcji Ecommerce to podstrona E
• Liczba unikalnych odsłon podstrony BB wynosi 1
• Liczba transakcji zakończonych sukcesem, w których brała udział podstrona BB wynosi 1

W tym przypadku, obliczanie wskaźnika $ Index dla podstrony BB wygląda następująco:

$ Index =( 300 + 0)/ 1 = 300 PLN

W tej sytuacji wskaźnik $ Index podstrony BB wynosi 300 PLN, ponieważ była jedna unikalna odsłona podstrony BB przed dotarciem do potwierdzenia i zakończenia transakcji o wartości 300 PLN.

Wartość wskaźnika $ index – przykład skomplikowany

Wartość wskaźnika $ Index dla strony BB, przy założeniu, że

• Wartość strony potwierdzenia transakcji Ecommerce wynosi 300 PLN (strona, na której użytkownicy dokonują transakcji e-commerce o wartości 300 PLN)
• Strona potwierdzenia transakcji Ecommerce to podstrona E
• Liczba unikalnych odsłon podstrony BB wynosi 3
• Liczba transakcji zakończonych sukcesem, w których brała udział podstrona BB wynosi 2

W tym przypadku, obliczanie wskaźnika $ Index dla podstrony BB wygląda następująco:

$ Index =( 2*300 + 0)/ 3 = 200 PLN

W tej sytuacji wskaźnik $ Index podstrony BB wynosi 200 PLN, ponieważ były 3 unikalne odsłony podstrony BB przed finalizowaniem 2 transakcji o wartości 300 zł każda .

Szczegółowe informacje na temat tego wskaźnika można znaleźć w Centrum Pomocy Google.