Poprawne dane z AdWords w Google Analytics

Poprawne i automatyczne zbieranie danych z konta Google AdWords w koncie Google Analytics wymaga odpowiedniej konfiguracji. Temat ten już poruszałem kilka razy na łamach mojego bloga, jednak ze względu na to, że jest to temat dość ważny postanowiłem poświęcić mu odrębnego posta.

Dane z konta Google AdWords w koncie Google Analytics

Przy odpowiedniej konfiguracji konta Google AdWords i konta Google Analytics wszelkie informacje związane z wyświetlaniem reklamy AdWords automatycznie pojawiają się w koncie Google Analytics. Wówczas to w koncie Google Analytics pojawia się:

• całkowita struktura konta AdWords, poprzez to możemy śledzić efektywność kampanii AdWords (np. ilość odwiedzin, jakość użytkowników) na poziomie całego segmentu AdWords, poszczególnych kampanii, grup reklamowych, słów kluczowych i tekstów reklamowych.
  
  

• dane kosztowe kampanii AdWords (ilość kliknięć, koszty kliknięć, ilości wyświetleń i CTR reklam AdWords)
• informacja o efektywności naszej reklamy AdWords w zależności od tego na jakiej pozycji w linkach sponsorowanych ona się pojawia (np. można sprawdzić, czy wyższą konwersję mają reklamy AdWords na 1 czy na 3 pozycji w linkach sponsorowanych).
  
  

Konfiguracja konta Google AdWords i konta Google Analytics

W celu prawidłowego zbierania danych z konta Google AdWords w koncie Google Analytics konieczne jest spełnienie 4 następujących warunków:

• konto Google AdWords musi być połączone z kontem Google Analytics
• opcja zbierania danych kosztowych z konta AdWords musi zostać zaznaczona w odpowiednim profilu konta Google Analytics
• funkcja autotagowania musi zostać aktywowana w koncie Google AdWords
• parametr „gclid” odpowiedzialny za przenoszenie informacji o reklamie AdWords do konta Google Analytics musi być prawidłowo wywoływany na stronie docelowej reklamy AdWords

Połączone konto Google AdWords i konto Google Analytics

• Tworzenie konta Google Analytics z poziomu konta AdWords

W sytuacji, kiedy najpierw zakładasz konto AdWords, a następnie konto Google Analytics z poziomu konta AdWords (klikając zakładkę Analytics, a potem wybierając opcję: Utwórz moje bezpłatne konto Google Analytics) wówczas konto Google AdWords jest połączone jest z kontem Google Analytics.

• Łączenie konta Analytics z kontem AdWords

W sytuacji, kiedy oddzielnie założyłeś konto Google Analytics i oddzielnie konto Google AdWords, do prawidłowej prezentacji danych z konta AdWords w koncie Google Analytics, konieczne jest połączenie oby kont. Aby połączyć konto Analytics z kontem AdWords, trzeba posiadać konto Adwords w wersji standardowej jak również posiadać uprawnienia administratora w koncie AdWords oraz Google Analytics.

W celu połączenie obu kont należy zalogować się na konto Google AdWords (uprzednio dodając użytkownika z AdWords na prawach administratora do konta Google Analytics), przejść na zakładkę Analytics, a następnie z dostępnych opcji wybrać Mam już konto Google Analytics. Powiąż je z kontem AdWords.

Potem z listy rozwijanej Istniejące konto Google Analytics (prawy górny róg interfejsu Analytics) należy wybrać nazwę konta Analytics, z którym ma zostać nawiązane połączenie.

Przy łączeniu konta AdWords z kontem Google Analytics domyślnie mamy zaznaczone dwa pola: opcja automatycznego tagowania oraz importowania danych dotyczących kosztów. Najlepiej zostawić te pola włączone. Dokładny opis obu tych pól znajdziesz w dalszej części artykułu.

Importowanie danych kosztowych z konta AdWords

Opcja ta pozwala na pokazywanie danych na temat kosztów reklamy AdWords w koncie Google Analytics. Bez zaznaczenia tej opcji w koncie Google AdWords, może się zdarzyć, że reklama AdWords nie będzie prawidłowo rozpoznawana w koncie Google Analytics (najczęściej jest wtedy pokazywana jako ruch organiczny z Google).

W przypadku, kiedy same przekierowania z AdWords rozpoznawane będą prawidłowo, brak importu danych z AdWords będzie powodował brak informacji na temat ilości kliknięć, wyświetleń i kosztów linków AdWords (jak na poniższym obrazku).

Opcja importu danych kosztowych z AdWords jest ustawiana na poziomie profilu w koncie Google Analytics, a nie całego konta Google Analytics.

W sytuacji, kiedy chcemy być pewni, że w danym profilu konta Google Analytics opcja ta jest prawidłowo zaznaczona należy zalogować się na konto Google Analytics , a następnie przejść do ustawień danego profilu Google Analytics. W ustawieniach profilu opcję te widać pod nazwą: Zastosuj dane kosztów.

Aktywowanie funkcji automatycznego tagowania

Przy domyślnych ustawieniach AdWords śledzenie kampanii AdWords odbywa się automatycznie poprzez funkcję tzw. automatycznego tagowania. Funkcja automatycznego tagowania automatycznie dodaje swój parametr do strony docelowej reklamy AdWords, co pozwala kontu Google Analytics (powiązanego z tym kontem AdWords) rejestrować szczegóły kliknięcia, włącznie z tym, które słowa kluczowe AdWords spowodowały przejście użytkownika do witryny reklamodawcy, w której kampanii stosowane są te słowa kluczowe i jaki był koszt poszczególnych kliknięć.

Automatyczne śledzenie AdWords opiera się ono na parametrze „gclid=”, który jest dodawany do docelowego adresu poszczególnych reklam AdWords.. Na przykład, gdy użytkownik kliknie reklamę reklamodawcy, którego witryna to www.przyklad.com, w pasku adresu przeglądarki zostanie wyświetlony adres:
[code lang=”php”]
http://www.przyklad.com/?gclid=12345abcd
[/code]

Aktywację i dezaktywację automatycznego tagowania można przeprowadzić w interfejsie konta AdWords w zakładce Moje konto -> Preferencje konta.

W przypadku braku informacji w koncie Google Analytics o reklamie AdWords trzeba sprawdzić również (oprócz kwestii wspomnianych wcześniej):

• czy funkcja automatycznego tagowania jest włączona w ustawieniach konta AdWords
  Tagowanie w interfejsie AdWords
• czy parametr “gclid” nie jest obcinany na stronie docelowej reklamy AdWords (w niektórych przypadkach serwer, na której jest strona internetowa, może nie dopuszczać dodawania parametrów)
• czy nie występuje jakieś przekierowanie w docelowym adresie reklamy AdWords; np. przekierowanie 301 w docelowym adresie URL lub też wykorzystanie systemów trackingowych opierających się na przekierowaniach adresów URL (np. tradedoubler lub doubleclick).

Występowanie któregokolwiek z tych elementów prowadzi do braku rozpoznawania reklamy AdWords w koncie Google Analytics. Najczęściej przekierowania z reklamy AdWords rozpoznawane są wówczas jako ruch organiczny Google.

Jak Google Analytics rozpoznaje dane przekierowanie ?

Aby sprawdzić, w jaki sposób Google Analytics rozpoznaje dane przekierowanie z reklamy AdWords (czy rozpoznaje to jako przekierowanie z AdWords, czy też jako przejście z wyników organicznych Google) najlepiej jest sprawdzić informacje zapisywane w cookies Google Analytics. Stosunkowo prosto można zrobić to za pomocą przeglądarki Firefox.

Najpierw czyścisz wszystkie ciasteczka (cookies) w przeglądarce, aby łatwiej było badać całe zdarzenie. Następnie klikasz w reklamę AdWords i po przejściu na witrynę docelową sprawdzasz ustawienia ciasteczek.

Chcąc zbadać ustawienia ciasteczek dla Google Analytics w Firefox wystarczy przejść do Narzędzia -> Opcje i wybrać opcję Pokaż ciasteczka.

W przypadku Google Analytics w narzędziu można zauważyć 4 typy ciasteczek ustawianych przez system.

Informacje o źródle przekierowania ustawianym przez system można znaleźć w ciasteczku o nazwie: „_utmz”.

Przy poprawnej konfiguracji przekierowanie z AdWords powinno zostać rozpoznane jako „utmgclid=” z dodatkowym parametrem.
Dla porównanie przekierowanie z wyników organicznych w Google rozpoznawane jest w następujący sposób: