Rozwój własnego biznesu w Internecie

Prowadzenie biznesu w Internecie wymaga dużej elastyczności, sporej wiedzy i umiejętności uczenia się na błędach. Konkurencja w Ecommerce w Polsce staje się coraz bardziej zacięta i zażarta. W walce o klienta warto się uczyć od innych i korzystać już z sprawdzonych, gotowych rozwiązań.

W dzisiejszym poście postanowiłem zaprezentować, niedawno znaleziony artykuł o sprawdzeniu biznesu online. Ten ciekawy artykuł przedstawia 99 wskazówek, które mogą pomóc rozwinąć biznes w Internecie. Sam artykuł jest dość długi, więc bezcelowe było by przedstawianie wszystkich jego elementów. Postaram się pokrótce skupić na najważniejszych elementach tego artykułu. Postaram się przekazać streszczenie najważniejszych i najciekawszych moim zdaniem fragmentów tego tekstu.

1. Blogi – użycie bloga jako narzędzia tworzenia marki i zdobywania klientów w świecie online
   • blog niszowy, który skupia się na określonej tematyce (lepiej być rekinem w stawie niż płotką w oceanie), ale jednocześnie nie jest zbyt wąski, aby za jego pomocą dało się stworzyć silną i rozpoznawalną markę;
   • skupienie uwagi na profesjonalnym prowadzeniu bloga, ale tylko w takim zakresie, w jakim nie zakłóca to normalnego funkcjonowania biznesu (blog jest, aby wspomagać prowadzenie biznesu, a nie odwrotnie);
   • współpraca z innymi blogowiczami – komentowanie ich artykułów, zapraszanie ich do wypowiadania się na łamach blogu; tworzenie tzw. „kółka wzajemnej adoracji”.
2. Budowanie wizerunku
   • tworzenie dobrego wrażenia w świecie online, powolne i mozolne budowanie swojego wizerunku jako autorytetu w danej tematyce, rozbudowywanie relacji z mediami, autorytetami;
   • dodawanie artykułów do serwisów, które są popularne w danym zakresie biznesu, tworzenie ciekawej treści, która będzie cytowana i dyskutowana na innych serwisach;
   • wrastanie w społeczności – znajdywanie pokrewnych forów internetowych, grup dyskusyjnych, blogów, które będą umożliwiały wymianę wiedzy, doświadczeń i budowanie autorytetu;
   • aktywne działanie w odniesieniu do serwisów społecznościowych takich jak: digg.com, wykop.pl, del.icio.us – w ten sposób można łatwo zdobyć cenne linki i przyciągnąć nowych użytkowników;
   • tworzenie programu afiliacyjnego – niech inni szukają dla Ciebie klientów w zamian za część zysków z przedsięwzięcia.
3. Marketing w wyszukiwarkach
   • staranne dobranie nazwy firmy i skorelowane z tym działania wyboru domeny (domena odpowiadająca nazwie firmy, najlepiej we wszystkich możliwych poziomach domen;
   • zdobycie pierwszych 10 pozycji wyszukiwania w głównych wyszukiwarkach na frazę nazwy firmy;
   • zdobywanie linków dla strony firmowej i bloga – rejestrowanie w katalogach, publikacje z linkami, które odwołują do serwisu firmowego, wymiana linkami z innymi serwisami, linkowanie do wartościowych serwisów;
   • stosowanie płatnego wyszukiwania dla zdobywania użytkowników i optymalizowania serwisu i przygotowywania strategii SEO.

4. Zdobywanie rozgłosu

   • dawanie czegoś za darmo w zamian za link do strony lub baner reklamowy – może to być darmowy (ale też wartościowy) ebook, darmowe skórki do popularnych systemów;
   • zarządzania treścią (np. Joomla, WordPress – sam skorzystałem ), darmowe programy, wykorzystanie potencjału marketingu wirusowego – tworzenie śmiesznych, ciekawych rzeczy, które mogą być przesyłane emailem;
   • umieszczanie ciekawych, śmiesznych, interesujących filmików video na popularnych serwisach takich jak: youtube.com (wystarczy wspomnieć polskiego Ikonowicza );
   • tworzenie kontrowersyjnej treści, która szybko zdobywa rozgłos.

   Uwaga: trzeba być z tym ostrożnym, ponieważ można się na tym „przejechać”.

5. Strona techniczna strony i bloga
   • tworzenie stron w czystym i spełniającym standardy W3, standardy dostępności;
   • stosowanie prostej i przejrzystej dla użytkownika nawigacji – strona powinna być użyteczna;
   • stworzenie unikalnego i oddającego charakterystykę biznesu loga i hasła reklamowego (tzw. tagline);
   • tworzenie treści przystosowanej do charakterystyki online; stosowanie zasady odwróconej piramidy treści (najpierw najważniejsze wiadomości i dopiero później ich rozwinięcie), pisanie dla osób, które skanują stronę internetową, a nie ją czytają;
   • stosowanie podstawowych elementów optymalizacji serwisów internetowych –dynamiczne meta Tagi, krótkie i rzeczowe tytuły stron, przyjazne dla użytkowników i wyszukiwarek urle strony;
   • umieszczenie na stronie informacji kontaktowej wraz z opisem fizycznej lokalizacji, zdjęciami biura i itp.;
   • stworzenie ciekawej, unikalnej a jednocześnie przejrzystej i przyjaznej dla użytkownika szaty graficznej;
     stworzenie ciekawej strony błędu 404.
6. Komunikacja z klientem
   • stosowanie pełnego wsparcia dla klienta w ciągu całego procesu sprzedaży i po jej zakończeniu;
   • kontakty z klientem za pomocą odpowiednio przygotowanego adresu email, wizytówek, rozwijanie sieci kontaktów poprzez znajomych, specjalne akcje promocyjne;
   • wysyłanie spersonalizowanych podziękowań, życzeń, zaproszeń.
7. Niekonwencjonalne przedsięwzięcia
   • tworzenie konkursów, śmiesznych promocji, zachęcanie do opiniowania usługi lub serwisu (np. po dostarczeniu darmowej próbki);
   • wyróżnienie się czymś, stworzenie unikalnego projektu (np. słynna Million Dollar Homepage);
   • stosowanie gadżetów promocyjnych- stikery, koszulki, kubki;
   • sponsorowanie lokalnych wydarzeń kulturalnych i medialnych.

To tylko część rad, które można znaleźć w artykule Little Known Ways to Brand on the Cheap: 99 Tips for Poor Web Startups. Zachęcam do lektury 