gru 16th, 2006
Sklep internetowy www.getzzz.pl
W ciągu ostatniego czasu mieliśmy kilka odsłon ciekawych serwisów internetowych – ciekawych, ale mało użytecznych.
Pozwolę się skupić na jednym z nich: Getzzz.pl
Sklep internetowy z pościelą w całości wykonany w technologii Flash. Sam adres nie jest chyba najszczęśliwiej wybrany. Niech ktoś spróbuje ją podać nazwę przez telefon 🙂
Użyteczność sklepu
- Przy wejściu na www.getzzz.pl zostałem zapytany o to,…czy chcę włączyć muzykę. Jakbym chciał słuchać muzyki (pomijając to, że nawet nie mam zielonego pojęcia jaka to będzie muzyka) to sam bym sobie ją włączył;
- menu sklepu wręcz zwaliło mnie z nóg: wolno się ładujące; dla przedstawienia kilku produktów użyto 3-krotnie zagłębione menu; zamiast standardowych (i przez to najbardziej użytecznego) przedstawienia oferty prezentowano informacje o filozofii i czacie;
- w sklepie brakuje porównywarki pościeli, opisy produktów są bardzo ubogie, a to co jest uaktywnia się na mouseover – jak cofniesz kursor opis znika;
- od strony technicznej nie ma możliwości podlinkowania bezpośrednio do konkretnego produktu (np. aby wysłać mailem, zapisać sobie w ulubionych);
- aby poznać czas i koszt dostawy trzeba się przekopywać przez olbrzymie Warunki sprzedaży; dopiero z czatu się dowiedziałem, że czas dostawy to 1-3 dni (dlaczego więc w Warunkach sprzedaży jest 3-7 dni?), sam koszt dostawy bierze na siebie właściciel sklepu – sklep oferuje darmową dostawę i nie chwali się tym swoim klientom!!!;
- formularz kontaktowy jest w ten sposób zbudowany, że pola do wypełniania mają taki sam kolor jak tło;
- z podstron: Kontakt, Polityka prywatności, Warunki sprzedaży nie ma linku do strony głównej; po lewej stronie jest logo Getzzz.pl, ale nie jest ono klikalne – jedyny sposób, aby przejść do strony głównej to ucięcie adresu w adresie przeglądarki – ciekawe ile użytkowników na to wpadnie – i kolejne przechodzenie przez fazę „ładowanie strony” …..i o zgrozo zapytanie o muzykę
Jedyny duży plus to bardzo miła i błyskawiczna obsługa na czasie. Bardzo dobrze, że właściciel zainwestował w odpowiednią obsługę. Z drugiej jednak strony ta osoba po drugiej stronie czatu miała by 90% mniej pytań, gdyby użyteczność samej strony www.getzzz.pl była troche lepsza
W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Sklep internetowy www.getzzz.pl
Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google
Posty w RSS
Widziałem ten sklep po poście na liście usability. Cóż, dziwi mnie, że sklepy robią osoby nie mające pojęcia o skutecznej sprzedaży w Sieci…
No cóż ten sklep to za użyteczny nie jest… Celem mojego postu nie było znęcanie się nad tym sklepem, ale jednak za wiele pochlebnych rzeczy o jego przydatności dla użytkownika niestety nie da się powiedzieć. Wydaje mi się, że coś takiego ma miejsce, kiedy projektowaniem takiego sklepu zajmuje się grafik lub programista. On może być genialnym grafikiem, wspaniałym, posiadającym inwencję i pomysłowym projektantem, ale w użyteczności nie ma miejsca na inwencję…
A nawet jeśli jest miejsce na inwencje, to powinna ona być przez kogoś kontrolowana.
Masz rację w tym względzie. Chyba jeszcze kwestia użyteczności nie jest bardzo popularna w Polsce. Przecież o przyjęciu lub odrzuceniu danego projektu decyduje najczęściej prezes firmy, szef marketingu i itp. Oni po prostu oceniają „oczyma” – coś jak ładnie wygląda to na pewno spodoba się użytkownikowi. Nawet jak robi się badanie użyteczności to przecież sam badany użytkownik też może powiedzieć, że mu się coś podoba, tylko, że jak przyjedzie to korzystania z tego na co dzień to wówczas wychodzą „kwiatki”.
Które polskie sklepy internetowe są według Ciebie najbardziej użyteczne i przyjazne dla użytkownika? Masz jakichś faworytów?
Jak to pisał podajże Krug – nie należy słuchać użytkowników, gdy mówią „ten kolor mi się nie podoba”, etc. Chyba, że to się powtarza wiele razy. Ze sklepów całkiem przyjazny jest Merlin(a przynajmniej był, nie wgłębiałem się w niego po ostatnich zmianach), podoba mi się także Helion, całkiem zgrabny jest rebel.pl, dokładnych faworytów nie mam 🙂
BTW. jak to się stało, że nie trafiłem wcześniej tutaj? Chyba już długo prowadzisz ten blog?
Mi się też Helion bardzo podoba. O tym drugim to się przyznam wcześniej nawet nie słyszłem.
Co do blogu to nie mogłeś za bardzo go wcześniej widzieć. Prowadzę go już dość długo, ale przez długi czas był on tylko moim blogiem prywatnym. Traktowałem go jako coś w rodzaju notatnika, gdzie zapisywałem sobie najważniejsze rzeczy na dany temat. To było dla mnie o tyle wygodne, że wtedy nie musiałem się martwić o gramtykę, literówki, stylistykę :). Na początku listopada miałem jednocześnie awarie serwera i atak hakera, które unieruchomiły moje strony na jakieś czas. Z nich wszystkich blog wrócił najpóźniej. Jak go odratowałem ze swoich materiałów (byłem tak genialny, że jedyną kopię zapasową miałem w folderze domowym serwera :))pokazałem go kilku osobom. Osoby te mnie przekonały, abym udostępnił blog publicznie, mówiąc, że informacje, które na nim są mogą się przydać również innym osobom. Z mojej strony upublicznienie blogu mobilizuje mnie do częstszych i mam nadzieję lepszych wpisów. Przyjąłem sobie tak jak Ty, że będę robił przynajmniej jeden wpis na 3 dni 🙂 Na razie udaje mi się to nawet częściej.
Dlaczego przenosisz się z Jabby na WordPressa? Ciekawi mnie to, a Twoja strona jeszcze nie działa pod nowym adresem.
Mi się z tego mojego postanowienia tylko na początku udawało wywiązywać 😉 Teraz mam zamiar to zmienić. Nowy adres już działał, ale nastąpiła awaria w serwerowni…
Z odejściem z Jabby wiąże się kilka powododów. Zamierzam niedługo napisać o tym coś więcej, ale teraz mogę na szybko wspomnieć, że przyczyniły się do tego jej słabości techniczne, moje rosnące wymagania i dziwna ideologia szerząca się na Jabbie 🙂
No awarie to rzecz normalna. Po jednej z nich kilka z moich postów poszło w gwizdek.
Z chęcią przeczytam o tym przejściu i dowiem się przy okazji czegoś więcej o Jabbie. 🙂
a jak ocenilibyście inny sklep z pościelami
http://www.e-posciele.com.pl
??
mi się e-posciele nie podobają. Ładniej prezentuje się ten sklep http://www.poscieloweklimaty.pl
a jak oceniacie sklep oferujący pościel : http://www.poscielisz.pl
Będę bardzo wdzięczny za opinię, z góry dziękuje.
Możecie tu wypisać całą listę reklamując swoje sklepy, calvado, agajtex, poscielisz, klimaty, fedo itp itd. I tak wam to nic nie da bo komentarze mają nofollow. hi hi hi
Ciekaw jestem Waszej opini o moim sklepie z pościelą http://www.kamkryst.pl Czy warto coś zmieniać w szablonie sklepu, czy raczej zwiększać ilość pościeli w sklepie? Co radzicie? Wspomnę tylko jeszcze, że jakość oferowaej pościeli jest bardzo dobra, bo jest to tylko pościel sprawdzonych marek. Będę wdzięczny za Wasze sugestie Kamil
Ja bym nic nie zmieniała. Dbaj o jakość sprzedawanych pościeli – wtedy będziesz miał stałych klientów, a to jest bardzo ważne.
Bożena, dziekuję za odpowiedź. Też uważam, że stali Klienci są podporą wielu sklepów nie tylko z pościelą. Dlatego sugestia o dbanie o jakość sprzdawanych produktów jest bardzo ważna i warto się do tego przyłożyć. Choć czasami jest to utrudnione ze względu na fakt, że częśc naszych zamówień jest składana na podstawie otrzymanych zdjęć od dostawców – czyli czasami kupuję kota w worku.
Jeszcze raz dzięki za radę – pozdrawiam Kamil.