maj 24th, 2009
Zachowania użytkowników i klientów segmentu Uroda w badaniu Compete i Google
Jakiś czas temu Compete, jedna z najbardziej znanych firm analitycznych, we współpracy z Google zorganizowało badanie zachowań konsumentów z segmentu Uroda (w Internecie i poza nim). Osoby zainteresowane tego typu badaniami mogą zobaczyć ww wcześniejszych postach, podobne badania związane z turystyką i branżą Ecommerce.
Badanie te pokazuje też, w jaki sposób można docierać do klientów branż konsumenckich, które w ścisły sposób związane są z zakupem w sklepach tradycyjnych.
W dzisiejszym poście zamierzam przedstawić najważniejsze wyniki z tego badania jak również link do webinaru prezentującego te badanie.
Metodologia badania
- panel Compete, około 2 milionów konsumentów z Stanów Zjednoczonych badanych w okresie I kwartał 2007-I kwartał 2009
- analiza ankiet 4 244 konsumentów z grudnia 2008, którzy w ostatnim czasie kupili produkty z segmentu Uroda jak również analiza ankiet 1 448 konsumentów, którzy ostatnio odwiedzili witryny z segmentu Uroda.
Najważniejsze wyniki badania Compete i Google
- Zasoby online są bardzo ważnym żródłem zdobywania wiedzy o produktach dla wszystkich kupujących produkty z segmentu Uroda.
- Wyszukiwarki odgrywają dużą rolę w zdobywaniu wiedzy na temat produktów
- Konsumenci z segmentu Uroda, którzy kupili produkty i wykorzystywali wyszukiwarkę, używali zarówno brandowych jak i pozabrandowych słów kluczowych.
- Ci konsumenci z segmentu Uroda, który wykorzystywali wyszukiwarki są cenniejsi, bardziej zaangazowani od tych, który wyszukiwarki nie wykorzystywali
- Im częściej ktoś klikał na linki sponsorowane, tym częściej kupował
- Ci konsumenci z segmentu Uroda, którzy kupili produkty w Internecie, wykorzystywali Internet w ciągu całego procesu zakupowego.
- Ci konsumenci z segmentu Uroda, którzy wykorzystywali wyszukiwarki częściej kupują produkt online od tych, którzy jej nie wykorzystują.
Gdzie mogę obejrzeć cały webinar prezentujący wyniki badania?
Aby przejść do webinaru kliknij poniższy obrazek (webinar trwa 35 minut).
W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Zachowania użytkowników i klientów segmentu Uroda w badaniu Compete i Google
Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google
„Im częściej ktoś klikał na linki sponsorowane, tym częściej kupował” to ja chyba jestem wyjątkiem, gdyż nigdy nie klikam w linki sponorowane – omijam je szerokim łukiem.